不要因为内向而成为职场隐形人
职场上往往存在着各种沟通、配合和角力,要求每个人都得有个好人缘。但内向者因为不谙交际,更容易逐渐被忽略成隐形人,对职业发展更是贻害不浅。如何打通内向的任督二脉,成了很多人亟待解决的问题。
在一个成熟的简历中,“开朗活泼”经常被看做是具有协作精神的潜台词而被大量运用,但仍然还有很多喜欢自己静静做事,而疲于应付各种“沟通”的职场人。内向并不是职场人的致命缺点,但从某种意义上实实在在地影响着职业发展,无论职位高低、岗位设置,甚至可能会因为自己的过于“低调”,而成为隐形人,最终彻底被边缘化。
什么是内向?
实际上,性格上的内向是可以改进的。我们首先需要解决一个问题——弄清什么才是真正的“内向”。
在心理学涵义上内向外向主要指人的精神指向,比较关注内心的是偏内向,比较关注外部世界的是偏外向。关注内心的人着力发展自我感,首要面对的是如何喜欢自己;关注外在的人着力发展能力,首要面对的是被人喜欢与被环境认同。两种力量对每个人都必不可少。
心理学家们做了一个实验。找来两组志愿者,一组为内向者,另一组为外向者。心理学家在每个人的舌头上滴上几滴柠檬汁,受到柠檬汁刺激,参与试验者会产生唾液。心理学家发现,内向者产生的唾液量要远多于外向者。由此心理学家认为内向者对刺激的反应更加强烈,在陌生的场合,与人交往时更易感到跼踀。而外向者反应较弱,更喜欢热闹的情景。
对于普通职场人来说,内向的弊端更直接地体现在对于自己职业发展的阻碍。对于许多人来说,不善社交越来越成为不受欢迎的特性。
内向者,可以练!
性格内向的人或者“社交恐惧者”更有可能被社交场合弄得疲惫不堪,而不是感到振奋。在极端情况下,羞怯甚至会将日常的工作情形——比如与客户共进午餐、公司聚会等变成一种折磨;而在更为普通的日常情形下,它可能会关闭所有的升迁之门,只留下最初级的职能。
一些内向的人,容易走入一个认识误区,将“与人交往表现拘谨”对自己人际关系上的负面影响看得过重。但据美国学者安德森的研究显示,影响人际关系的品质中,按重要性排列开朗只排到了第18位,真诚、真实、智慧、可信赖、有思想、体贴、善良、友好等品质都在其前面。人们不会因为一个人有些拘谨就反感、否定他。
值得高兴的是,领导力咨询公司Talentspace的研究表明,羞怯可以被克服!对于大多数人来说,与别人打交道以及在谈话冷场时捡起话头的能力,将永远是一个至关重要的技能,无论是与客户进行交谈还是鼓舞整个部门的士气。对性格内向的人来说,有证据表明训练可以帮助解决这个问题。下面是我们为内向者们找到的职场升阶秘籍。
本文节录自udn数位阅读网、龙源期刊网合作的《当代华文知识库》系列
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